- 在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”。
- 在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项。
- 在系统服务列表中找到“[color=var(--cos-color-text-link)]Print Spooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置。
- 将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮,此时系统会尝试启动该服务。
- 当服务启动成功后,“服务状态”会显示为“已启动”,重新进行添加或是使用打印机的其它操作。
如果按上述步骤执行后仍无法启动该打印后台程序服务,或执行打印机操作时报错依旧,这可能与操作系统重要的文件存在问题相关。此时,可以尝试对电脑查毒后再试;仍有问题,建议备份重要文件后,重新安装操作系统。在重新安装操作系统之前,可以先尝试删除C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS目录下的所有文件,因为正常的电脑此文件夹应为空。如果PRINTERS文件夹内有文件存在,说明有打印任务卡在里面了,需要将此文件删除。 此外,如果Print Spooler服务被禁用,任何依赖于它的服务将无法启用。在不重新安装操作系统的情况下,可以尝试以下方法进行解决:
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